लॉग-इन एफएक्यू
  1. नेट.नेट को सपोर्ट करने वाले कौन-कौन से वेब ब्राउजर्स हैं?
  2. नेट.नेट को सपोर्ट करने वाले कौन-कौन से ओएस हैं?
  3. मुझे 'फ्लैश कंपोनेंट लोड करने में असमर्थ' संदेश क्यों प्राप्त होता है?
  4. मुझे 'जेआरई कंपोनेंट लोड करने में असमर्थ' संदेश क्यों प्राप्त होता है?
  5. मुझे फ्लैश या जेआरई की आवश्यकता क्यों है?
  6. स्ट्रीमिंग मोड क्या होता है?
  7. क्या मैं प्रॉक्सी के जरिए स्ट्रीमिंग मोड में कनेक्ट कर सकता हूं?
  8. मुझे कैसे मालूम होगा कि मैं प्रॉक्सी के जरिए उपयोग कर रहा हूं? या मेरा प्रॉक्सी एड्रेस क्या है?
  9. विंडो अधिकतम मोड में क्यों नहीं खुलती यद्यपि मेरे पास NNN x NNN रिज्योल्यूशन है?
  10. एप्लीकेशन का मुख्य पृष्ठ स्क्रीन के नीचे क्यों चला जाता है?
  11. क्या मैं एक ही समय पर एक ही मशीन से दो अलग एकाउंट्स में लॉग-इन कर सकता हूं?
  12. यदि मैं अपना पासवर्ड भूल जाता हूं तो मुझे नया पासवर्ड कैसे मिलेगा?
  13. पासवर्ड याद नहीं ऑप्शन का उपयोग करने के लिए मुझे क्या करना होगा?
  14. यदि मैंने पासवर्ड सेटिंग्स नहीं डिफाइन की है तो ऐसे मामले में क्या होगा?
  15. क्या 'रिमेम्बर मॉय आईडी' मेरे पासवर्ड को स्टोर रखेगा?
  16. मुझे एक त्रुटि संदेश "एकाउंट लॉक्ड " प्राप्त हुआ है। मैं अपने एकाउंट को कैसे एक्टिवेट कर सकता हूं?
  17. एप्लीकेशन में लॉग-इन होने पर मुझे पॉप-अप ब्लॉकर क्यों मिलता है?
नेट.नेट को सपोर्ट करने वाले कौन-कौन से वेब ब्राउजर्स हैं?
इस सिस्टम को इंटरनेट और मोज़िला ब्राउजर्स के अनुकूल विकसित किया गया है। एप्लीकेशन आईई 6.0, 7.0 और मोज़िला 3.0. को सपोर्ट करता है।

नेट.नेट को सपोर्ट करने वाले कौन-कौन से ओएस हैं?
नेट.नेट उन सभी ब्राउजर्स पर चलता है जो फ्लैश सपोर्ट के साथ मोज़िला अनुकूल (कंप्लायंट) हैं।

मुझे 'फ्लैश कंपोनेंट लोड करने में असमर्थ' संदेश क्यों प्राप्त होता है?
यदि आप स्ट्रीमिंग मोड में लॉग-इन करने की कोशिश कर रहे हैं और आपकी मशीन पर फ्लैश प्लग-इन वर्जन 10.0 या उसके ऊपर का वर्जन डाउनलोड नहीं किया गया है तो आपको इस प्रकार का एरर (त्रुटि) प्राप्त होगा। कृपया लॉग-इन पृष्ठ पर प्रदान किए गए लिंक से फ्लैश प्लग-इन डाउनलोड करें।

मुझे 'जेआरई कंपोनेंट लोड करने में असमर्थ' संदेश क्यों प्राप्त होता है?
यदि आप एप्लीकेशन को प्रॉक्सी के जरिए कनेक्ट करने की कोशिश कर रहे होंगे तो आपको यह एरर (त्रुटि) मिलेगी। कृपया लॉग-इन पृष्ठ पर प्रदान की गई लिंक से जेआरई डाउनलोड करें।

मुझे फ्लैश या जेआरई की आवश्यकता क्यों है?
यदि आप स्ट्रीमिंग मोड में लॉग-इन करते हैं तो आपको फ्लैश डाउनलोड करना आवश्यक है और यदि आप प्रॉक्सी के जरिए एप्लीकेशन में कनेक्ट करने की कोशिश कर रहे हैं तो आपको जेआरई डाउनलोड करना आवश्यक होगा।

स्ट्रीमिंग मोड क्या होता है?
स्ट्रीमिंग मोड क्लाइंट और सर्वर के बीच रीयल टाइम स्ट्रीमिंग कोट्स सक्षमता के जरिए सॉकेट कनेक्शन इंगित करता है।

क्या मैं प्रॉक्सी के जरिए स्ट्रीमिंग मोड में कनेक्ट कर सकता हूं?
हां, प्रॉक्सी के जरिए स्ट्रीमिंग मोड में कनेक्ट करने के लिए आपको लॉग-इन पृष्ठ पर प्रॉक्सी के लिए दिए गए चेक बॉक्स को सेलेक्ट करना पडे़गा और प्रॉक्सी विवरणों को दर्ज करना होगा। आपको लोकल मशीन पर जेआरई भी इंस्टॉल करना होगा।

मुझे कैसे मालूम होगा कि मैं प्रॉक्सी के जरिए उपयोग कर रहा हूं? या मेरा प्रॉक्सी एड्रेस क्या है?
In इंटरनेट एक्सप्लोरर --> टूल्स --> इंटरनेट ऑप्शंस --> कनेक्शंस टैब चुनें
1. "लैन सेटिंग्स" बटन को क्लिक करें।
2. जांच ले कि क्या "प्रॉक्सी सर्वर" फ्रेम में चेक बॉक्स एनॉबल्ड है और उसमें आईपी एड्रेस और पोर्ट लिखा है।

विंडो अधिकतम मोड में क्यों नहीं खुलती यद्यपि मेरे पास NNN x NNN रिज्योल्यूशन है?
यह एप्लीकेशन 1024*768 रिज्योल्यूशन में बेहतर रूप से देखा जा सकता है। कृपया डेस्कटॉप पर प्रॉपर्टीज ऑप्शन पर क्लिक करके अपने स्क्रीन रिज्योल्यूशन को 1024*768 में परिवर्तित करें।

एप्लीकेशन का मुख्य पृष्ठ स्क्रीन के नीचे क्यों चला जाता है?
यह एप्लीकेशन 1024*768 रिज्योल्यूशन में बेहतर रूप से देखा जा सकता है। कृपया डेस्कटॉप पर प्रॉपर्टीज ऑप्शन पर क्लिक करके अपने स्क्रीन रिज्योल्यूशन को 1024*768 में परिवर्तित करें।


यदि मैं अपना पासवर्ड भूल जाता हूं तो मुझे नया पासवर्ड कैसे मिलेगा?
नया पासवर्ड प्राप्त करने के लिए आप आवश्यक विवरणों को दर्ज करके पासवर्ड याद नहीं ऑप्शन का उपयोग कर सकते हैं।

पासवर्ड याद नहीं ऑप्शन का उपयोग करने के लिए मुझे क्या करना होगा?
पासवर्ड याद नहीं ऑप्शन का उपयोग करने के लिए पहली बार लॉग-इन करने के समय अथवा बाद में पासवर्ड सेटिंग ऑप्शन का उपयोग करते समय आपको अपना गोपनीय प्रश्न/उत्तर सेट करना आवश्यक होगा।

यदि मैंने पासवर्ड सेटिंग्स नहीं डिफाइन की है तो ऐसे मामले में क्या होगा?
यदि आपने अपनी पासवर्ड सेटिंग़ नहीं डिफाइन की है तो आपको पासवर्ड की रीसेट करने के लिए सदस्य से संपर्क करना पडे़गा।

क्या 'रिमेम्बर मॉय आईडी' मेरे पासवर्ड को स्टोर रखेगा?
यह उसी मशीन पर अगली लॉग-इन के लिए केवल आपकी क्लाइंट आईडी याद रखता है।

मुझे एक त्रुटि संदेश "एकाउंट लॉक्ड " प्राप्त हुआ है। मैं अपने एकाउंट को कैसे एक्टिवेट कर सकता हूं?
यदि आप तीन बार गलत पासवर्ड टाइप करते हैं तो एकाउंट लॉक हो जाता है। तब आपको अपने सदस्य को कॉल करके अपना एकाउंट फिर से एक्टिवेट करवाना पड़ता है।

एप्लीकेशन में लॉग-इन होने पर मुझे पॉप-अप ब्लॉकर क्यों मिलता है?
ऐसा पॉप-अप ब्लॉकर के ऑन रहने के कारण होता है। इंटरनेट एक्सप्लोरर --> टूल्स --> पॉप-अप ब्लॉकर में जाएं और "टर्न ऑफ पॉप-अप ब्लॉकर " चुनें।